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FAQ

  • Quais os métodos de envio disponíveis?
    Salvo raras exceções alheias à Fashion Spa, todas as encomendas concluídas e pagas por Cartão de Crédito/Débito, Revolut ou MBWAY, serão expedidas no próprio dia, desde que o pagamento tenha sido efetuado até às 15:00 de um dia útil. Encomendas pagas após essa hora serão expedidas no dia útil seguinte. Todos os pedidos serão enviados dentro de 1-2 dias úteis após o pedido, dependendo da verificação do método de pagamento. Optando pela motodo de entrega em mão, o pagamento deverá ocorrer no momento da entrega, pelo que deverá selecionar o modo de pagamento offline.
  • Quais os métodos de pagamento disponíveis?
    A Fashion Spa aceita os seguintes métodos de pagamento: Cartão de Crédito/Débito, Apple Pay, Mbway, Revolut, Transferência Bancária e numerário, no momento da entrega em mão.
  • Que tamanho devo escolher?
    Ao escolher o tamanho recomendamos que escolha o tamanho que normalmente veste. Fique atenta a qualquer nota que possam estar nos detalhes do produto. Se tiver dúvidas, não hesite em contactar-nos. Ficaremos muito contentes em poder ajudar.
  • Tenho uma dúvida que não está aqui listada - E agora?
    Envie-nos a sua dúvida ou questão usando o formulário de contacto ou utilize o nosso chat.
  • Como funciona a entrega em mão?
    A entrega em mão apenas está disponível para a zona do Parque das Nações em Lisboa. Sendo que a hora e local (em específico) deverá ser combinada/confirmada no dia que antecede a entrega.
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